Shipping policy

Versandrichtlinie

Wir möchten Dir einen Überblick über unsere Versandrichtlinien geben, damit Du genau informiert bist, was Dich bei Deiner Bestellung erwartet.

1. Standardversand

Für viele Artikel in unserem Shop bieten wir den Standardversand an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage, abhängig von Deinem Wohnort und der Verfügbarkeit des Produkts. Die Versandkosten für den Standardversand werden Dir während des Bestellvorgangs nach der Adresseingabe berechnet und angezeigt.

2. Expressversand

Wenn Du Deine Bestellung besonders schnell erhalten möchtest, kannst Du bei Einigen Produkten den Expressversand wählen. Die Lieferzeit für den Expressversand beträgt 1 bis 2 Werktage. Auch hier werden die Versandkosten im Bestellprozess nach der Adresseingabe berechnet und angezeigt wenn der Expressversand verfügbar ist.

3. Personalisierte Produkte

Die meisten Produkte in unserem Onlineshop können auf Wunsch individuell personalisiert werden. Da wir bei der Personalisierung einen hohen Qualitätsstandard einhalten, kann es bei diesen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. Die durchschnittliche Lieferzeit für personalisierte Produkte beträgt bis zu 14 Tage. Dieser Zeitraum kann je nach Art und Umfang der Personalisierung variieren.

4. Internationale Lieferungen

Wir bieten auch internationalen Versand an. Die Versandkosten für internationale Lieferungen werden ebenfalls beim Bestellprozess nach der Adresseingabe berechnet und angezeigt. Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielland und können länger als die angegebenen Zeiten für den Standard- und Expressversand sein.

5. Versandbestätigung und Liefertermin

Nach Abschluss Deiner Bestellung erhältst Du eine Bestätigungsnachricht per E-Mail. Sobald wir Deine Bestellung für den Versand angemeldet haben, informieren wir Dich über den voraussichtlichen Liefertermin. Bitte beachte, dass nicht alle Lieferdienste eine kompatible Tracking-Informationen für unseren Shop bereitstellen und wir daher nicht bei allen Bestellungen eine Sendungsverfolgung anbieten können. Wir geben aber unser bestes das Deine Wartezeit so kurz wie nur möglich sein wird.

6. Kontakt

Solltest Du Fragen zu Deiner Bestellung oder den Versandrichtlinien haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser BiKSHOP Team steht Dir gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Deinen Einkauf bei uns! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen Produkten und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.